۱. توافق‌نامه و نقش واسطه‌ای: با استفاده از سامانه مسجد آنلاین، شما می‌پذیرید که این سامانه صرفاً یک واسطه جهت تسهیل ارتباط بین متقاضی و مدیریت مسجد است. مسجد آنلاین هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال کیفیت، نحوه برگزاری، مشکلات احتمالی یا قوانین داخلی مساجد ندارد. تأیید نهایی رزرو و هرگونه تعهد مربوط به مراسم، مستقیماً بین متقاضی و مسجد رزرو شده صورت می‌گیرد.
۲. مسئولیت بررسی جزئیات و قوانین مسجد: متقاضی موظف است قبل از نهایی کردن رزرو، تمامی اطلاعات مربوط به مسجد انتخابی، از جمله ساعت‌های برگزاری، هزینه‌ها، ظرفیت، امکانات و قوانین خاص آن مسجد را در صفحه اختصاصی مسجد و در فرآیند رزرو به دقت مطالعه و تأیید کند. رزرو به منزله پذیرش کامل این قوانین توسط متقاضی است.
۳. صحت اطلاعات و احراز هویت: ارائه اطلاعات دقیق و صحیح در زمان رزرو (شامل اطلاعات هویتی و جزئیات مراسم) الزامی است. مسجد آنلاین در صورت ارائه اطلاعات نادرست یا عدم تطابق آن با مدارک هویتی در هنگام مراجعه به مسجد، هیچ مسئولیتی در قبال لغو مراسم یا بازپرداخت وجه ندارد.
۴. سیاست لغو رزرو و استرداد وجه: قوانین مربوط به لغو مراسم ترحیم و استرداد وجه، کاملاً تابع قوانین و سیاست‌های مسجد انتخابی است. متقاضی باید پیش از رزرو، این قوانین را بررسی کند. مسجد آنلاین هیچ تعهدی برای بازپرداخت یا جبران خسارت ناشی از لغو ندارد.
۵. رعایت شئونات و قوانین مسجد: متقاضی و همراهان موظف به رعایت کامل آداب، شئونات و قوانین فرهنگی و مذهبی مسجد هستند. در صورت عدم رعایت این موارد، مدیریت مسجد حق لغو مراسم را دارد و مسجد آنلاین هیچ مسئولیتی در این خصوص نمی‌پذیرد.
۶. مسئولیت مالی و پرداخت‌ها: تمامی پرداخت‌ها برای رزرو مسجد و خدمات جانبی از طریق سامانه مسجد آنلاین انجام می‌شود. با این حال، هرگونه هزینه اضافی یا مالیاتی که توسط مدیریت مسجد در محل دریافت شود، مسئولیت مستقیم متقاضی و مسجد است. مسجد آنلاین در قیمت‌گذاری و تعیین هزینه‌های جانبی نقشی ندارد.
۷. مشکلات و اختلافات در حین مراسم: هرگونه مشکل یا اختلاف در طول برگزاری مراسم (مانند تأخیر، کیفیت خدمات، یا هرگونه نقص) یک موضوع داخلی بین متقاضی و مسجد رزرو شده است. مسجد آنلاین هیچ‌گونه مسئولیت حقوقی یا مالی در این موارد ندارد و حل و فصل آن به عهده طرفین خواهد بود.
۸. حفاظت از حریم خصوصی: مسجد آنلاین متعهد است از اطلاعات شخصی و محرمانه کاربران حفاظت کند و از آنها تنها برای مقاصد مربوط به رزرو و اطلاع‌رسانی استفاده نماید. اطلاعات شما به هیچ عنوان بدون اجازه صریح، با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نخواهد شد.
۹. حقوق مالکیت معنوی: تمامی محتوا، طرح‌ها و نرم‌افزار مورد استفاده در وب‌سایت مسجد آنلاین تحت حمایت قوانین مالکیت فکری قرار دارد. هرگونه کپی‌برداری، تکثیر یا استفاده غیرمجاز از محتوای سایت پیگرد قانونی خواهد داشت.
۱۰. تغییرات در قوانین و شرایط: مسجد آنلاین حق دارد در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، قوانین و شرایط استفاده از خدمات را بروزرسانی نماید. این تغییرات پس از انتشار در سایت، برای تمامی کاربران لازم‌الاجرا خواهد بود. ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش قوانین جدید است.
